‘Tardezinha’ volta com uma entrega no palco inversamente proporcional à experiência gerada pelo evento

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A ‘Tardezinha’, projeto do cantor Thiaguinho, voltou depois de um hiato de quase 4 anos, no dia 1º de abril, no Parque Olímpico, no Rio de Janeiro. Com um público de 80 mil pessoas, o artista recebeu no palco convidados especiais, como Péricles, Mumuzinho e Chrigor.

O show possui um repertório com cerca de 60 músicas e o artista embalou o público com os seus inúmeros sucessos. O espetáculo, inclusive, teve transmissão por 4h30 pelo Multishow. No entanto, nas redes sociais, usuários relataram a desorganização do evento, como banheiros lotados, filas enormes e atendimento ruim. 

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Em meio às críticas, organizadores da ‘Tardezinha’ não se pronunciaram e os comentários foram silenciados na página do cantor no Instagram, logo após o evento. Os comentários foram reabertos no meio da semana e seguiram a série de publicações negativas. O POPline.Biz é Mundo da Música entrou em contato com as Assessorias do cantor e do evento e também não teve retorno.

Thiaguinho vai passar por 25 cidades com o projeto, cantando clássicos do samba e do pagode com muitos convidados especiais. Neste sábado (8), a ‘Tardezinha’ acontece na Praça do Papa, em Vitória, no Espírito Santo. Porém, as críticas do público apontam a necessidade do gerenciamento de crise nessas ocasiões, tanto como forma de respeito ao público pagante, quanto para o sucesso dos eventos seguintes.

“Ponto Fraco”: política de reembolsos e silêncio da equipe

Parte do público não conseguiu retirar as suas compras no evento, o que resultou em transtornos e enormes filas. De acordo com relatos divulgados nas redes sociais, o público esperou cerca de 3 horas para receber as bebidas compradas e, quando recebiam, elas estavam quentes, pois o gelo do evento havia acabado.

Além disso, a política para solicitação de reembolso também apresentou problemas. Sem conseguir adquirir as bebidas compradas, em geral em “combos” que custavam cerca de R$ 500, o público que solicitou o reembolso do valor pago, também não foi atendido e saiu no prejuízo.

 

Em todos os perfis das redes sociais, tanto do cantor Thiaguinho, quanto do evento “Tardezinha” em si, os relatos negativos são inúmeros e destacam o silêncio da equipe como um dos principais agravantes. Até então, as empresas envolvidas não se pronunciaram em relação aos problemas ocorridos.

Durante o show, inclusive, coros com xingamentos destinados ao cantor, poderiam ser ouvidos. Principalmente no Twitter, muitos relataram o evento como “o pior das suas vidas”.

Quando o “Deixa Tudo como Tá” passa a ser um problema 

Porém, uma grande parte dos fãs comentaram também nas redes sociais elogiando a qualidade do show de Thiaguinho. O palco montado no centro do evento possibilitou uma interação 360º do cantor e os convidados que subiram no palco com o público. Esse formato também estava presente nos anos anteriores. 

O repertório trouxe o catálogo de sucessos do Pagode, em um espetáculo praticamente ininterrupto de cerca de 6 horas, Thiaguinho conseguiu levar 80 mil pessoas para o Parque Olímpico, no Rio de Janeiro. Os convidados especiais, não foram anunciados anteriormente, e foram surpresas para o público presente. A logística dos transportes para a chegada no Parque Olímpico, tanto na ida, quanto na volta, também tiveram comentários positivos.

No Brasil, atualmente, poucos artistas conseguem atrair tamanho público, sem ser no formato de festival. Mas, será que ignorar os problemas existentes no show de abertura da turnê, seria a melhor estratégia para a gestão de crise?

Nesse caso em si, claramente, não. Apesar de Thiaguinho ter um nome sólido em escala nacional, são duas marcas atuantes nesse espetáculo: “Thiaguinho” e a “Tardezinha”. A label, inclusive, é um case de sucesso inquestionável, possui documentário na Globoplay e uma adesão de público em escala nacional.

No entanto, a ausência de um posicionamento das equipes, com um pedido formal de desculpas e ações para resolução dos problemas diante do público lesado, impactam de forma negativa as marcas presentes e as próximas edições da turnê.



FONTE: PORTAL POP LINE