Embora tudo pareça bem enquanto você está na página de compra, ver dezenas de novos jogos em sua biblioteca pode fazer você pensar: “Como vou jogar tudo isso?”
Inúmeros jogos não são jogados depois de serem comprados nas vendas do Steam. Se você reembolsar algum que não vá jogar, pode fazer com que possa utilizar o dinheiro em uma futura compra.
Se você ainda não tocou em seus novos jogos, é possível solicitar um reembolso. Existem algumas regras para evitar que os jogadores abusem do sistema, mas fora isso, o Steam é uma das plataformas mais compreensivas quando se trata disso.
Quais são as políticas de reembolso no Steam?
Apenas os títulos comprados nos últimos 14 dias serão elegíveis para reembolso.
Baixar os jogos não os torna inelegíveis para reembolso, mas ter um tempo de jogo superior a duas horas sim.
Como você pode reembolsar um jogo no Steam?
O processo de reembolso em si é simples, mas a interface do usuário pode ser difícil de navegar.
Os jogadores precisarão ir ao centro de ajuda do Steam para enviar um reembolso. Se estiver usando um navegador, pode ser necessário fazer login com sua conta Steam ou também acessar a Central de Ajuda por meio do aplicativo Steam.
- Clique em Compras e suas compras recentes aparecerão como uma lista
- Selecione o jogo que deseja reembolsar
- Escolha eu gostaria de um reembolso
- Você terá a opção de escolher entre receber o reembolso em seu cartão de crédito ou reivindicar como crédito Steam.
O pagamento do reembolso chega em breve na maioria dos casos, mas também pode demorar um pouco, dependendo do seu banco.
Se o seu banco tem um histórico de pagamentos atrasados, usar a opção Crédito na Carteira Steam pode ser melhor, pois é instantâneo, mas vale ressaltar que não há como sacar esse dinheiro, apenas utilizar em futuras compras.
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Você também será solicitado a escolher por que está reembolsando um jogo, e o feedback que você fornecer será usado para tornar o Steam uma plataforma melhor.
